റീട്ടെയിലർമാർക്കുള്ള ആത്യന്തിക മാതൃക എന്താണ്? വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തിന് ശേഷം റീട്ടെയിലർമാരുടെ വരുമാന മാതൃകയും ലാഭ മാതൃകയും മാറിയിട്ടില്ല. ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ നിലനിൽക്കണമെങ്കിൽ, അവ പുനർനിർവചിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളുടെ ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം വ്യത്യസ്തമായിരിക്കും.

1) ഫിസിക്കൽ റീട്ടെയിലർമാരുടെ ഉദ്ദേശ്യം മാറിയിരിക്കുന്നു

മൊത്തക്കച്ചവടക്കാർ ഇനി നിലവിലില്ലെങ്കിൽ, അതേ ബൾക്ക് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അവർ എങ്ങനെയാണ് മൊത്തവ്യാപാരം, ഗതാഗതം, കൈകാര്യം ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ വിൽക്കുക? ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എണ്ണമറ്റ ചോയ്‌സുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ചാനലുകൾക്കും ബ്രാൻഡുകൾക്കും എങ്ങനെ ഒരേ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കാൻ കഴിയും? റീട്ടെയിൽ വിപണിയുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിഘടനത്തിൽ എത്ര യഥാർത്ഥ റീട്ടെയിലർമാർ ഇരിക്കുന്നു? നിർമ്മാതാവ് നേരിട്ട് നെറ്റ്‌വർക്കിൽ വിതരണ ചാനൽ സജ്ജീകരിക്കുന്നു, അതിനാൽ റീട്ടെയിൽ എന്തുചെയ്യണം? ഈ പ്രശ്‌നങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്ത്, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ഒരു പുതിയ വിൽപ്പന മോഡൽ സൃഷ്ടിക്കണം, ഈ വിഘടിത വിപണിക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന്.

2) സ്റ്റോർ ഒരു മീഡിയ ചാനലായി പ്രവർത്തിക്കും

ശക്തമായ ആഘാതം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ഇത് ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളുടെ അവസാനത്തെ അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല, മറിച്ച് ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾക്ക് ഒരു പുതിയ ലക്ഷ്യം നൽകുക. ഒരു മീഡിയ ചാനൽ അവരുടെ അന്തർലീനമായ പ്രവർത്തനമായതിനാൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ധാരണയുണ്ട്, കൂടാതെ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളിൽ ഷോപ്പിംഗ് നടത്തുമ്പോൾ അവർക്ക് അത് അനുഭവിക്കാൻ കഴിയും. ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾക്ക് അവരുടെ ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറികളും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പ്രചരിപ്പിക്കുന്നതിന് ഏറ്റവും സ്വാധീനമുള്ള മീഡിയ ചാനലായി മാറാനുള്ള കഴിവുണ്ട്. മറ്റേതൊരു മാധ്യമത്തേക്കാളും ഇതിന് കൂടുതൽ ചൈതന്യവും സ്വാധീനവുമുണ്ട്, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ കൂടുതൽ ഉത്തേജിപ്പിക്കുന്നു. ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിൽ വഴി പകർത്താൻ കഴിയാത്ത ഒരു ചാനലായി മാറും.

സമീപഭാവിയിൽ, ഫിസിക്കൽ റീട്ടെയിലും ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം ഒരു ലളിതമായ ഇടപാട് വാങ്ങലല്ല, മറിച്ച് ഒരുതരം വിവര വ്യാപനവും ഔട്ട്പുട്ടും അതുപോലെ ഉൽപ്പന്ന അനുഭവവും ധാരണയും.

അതിനാൽ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾക്ക് ഒടുവിൽ മീഡിയയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ ഭാഗവും വിൽപ്പനയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൻ്റെ ഭാഗവും ഉണ്ടാകും. ഒരു പുതിയ റീട്ടെയിൽ മോഡൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവവും ഉൽപ്പന്ന അനുഭവവും തൃപ്തിപ്പെടുത്താൻ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ ഉപയോഗിക്കും, അനുയോജ്യമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവ യാത്ര പുനർ നിർവചിക്കുക, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിശദീകരിക്കാൻ ഉൽപ്പന്ന വിദഗ്ധരെ നിയമിക്കുക, മികച്ച അനുഭവവും അവിസ്മരണീയമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവവും നേടാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തരാക്കാൻ സാങ്കേതിക മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഓരോ വാങ്ങലുകളും ഓർമിക്കേണ്ടതാണ് എങ്കിൽ, ഓരോ സ്പർശനവും ഫലപ്രദമായ ഒരു ഇടപെടലാണ്. ചില്ലറ വിൽപ്പനക്കാരുടെ പുതിയ യുഗത്തിൻ്റെ ലക്ഷ്യം ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ മാത്രമല്ല, വ്യത്യസ്ത ചാനലുകളിലൂടെ വിൽപ്പന നടത്തുക എന്നതാണ്. നിലവിലെ സ്റ്റോർ വിൽപ്പനയാണ് ആദ്യ മുൻഗണനയായി എടുക്കുന്നത്, എന്നാൽ ഭാവിയിലെ സ്റ്റോർ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഒരു മൾട്ടി-ചാനൽ സേവനമായി സ്വയം സ്ഥാപിക്കും. മികച്ച സേവനത്തിലൂടെ ബ്രാൻഡ് ഇമേജ് സ്ഥാപിക്കും. എവിടെയാണ് അന്തിമ കരാർ ഉണ്ടാക്കിയത്, ആരാണ് ഈ ഉപഭോക്താവിനെ സേവിക്കുന്നത് എന്നത് പ്രശ്നമല്ല.

അത്തരം പ്രവർത്തനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഭാവി ഷെൽഫും ഉൽപ്പന്ന ഷെൽഫ് രൂപകൽപ്പനയും കൂടുതൽ സംക്ഷിപ്തമായിരിക്കും, അതിനാൽ ബ്രാൻഡുകൾക്കും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംവദിക്കാൻ സ്റ്റോറുകൾക്ക് കൂടുതൽ ഇടം ലഭിക്കും. ഉൽപ്പന്ന വില താരതമ്യം, ഉൽപ്പന്ന പങ്കിടൽ, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവത്തിലേക്ക് സോഷ്യൽ മീഡിയ സംയോജിപ്പിക്കും. അതിനാൽ, ഓരോ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറിൻ്റെയും അന്തിമ പ്രവർത്തനം ബ്രാൻഡ്, ഉൽപ്പന്ന പരസ്യം ചെയ്യുന്നതിനും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനും ഒരു പബ്ലിസിറ്റി ചാനലായി മാറുന്നതിനും വഴിയൊരുക്കുന്നു.

3) ഒരു പുതിയ വരുമാന മാതൃക

വരുമാനത്തിൻ്റെ കാര്യത്തിൽ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് ഉൽപ്പന്ന എക്സ്പോഷർ, ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മുതലായവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവരുടെ വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് ഒരു നിശ്ചിത തുക സ്റ്റോർ സേവനം ഈടാക്കുന്ന ഒരു പുതിയ മോഡൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാനും നടപ്പിലാക്കാനും കഴിയും. അത് പ്രായോഗികമല്ലെന്ന് തോന്നുന്നുവെങ്കിൽ, ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് കൂടുതൽ ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ നിർമ്മിക്കാനും ഉപഭോക്താക്കളെ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ അനുഭവിക്കാൻ അനുവദിക്കാനും കഴിയും, അതുവഴി വിൽപ്പനയും മാർജിനുകളും വർദ്ധിക്കും.

4) പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ പുതിയ മോഡലുകളെ നയിക്കുന്നു

പുതിയ മോഡലുകൾക്ക് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകാനാകുന്ന അനുഭവവും അതിൻ്റെ ഫലമായേക്കാവുന്ന പോസിറ്റീവ്, നെഗറ്റീവ് ഇഫക്റ്റുകളും അളക്കേണ്ടതുണ്ട്. പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പ്രയോഗം, അജ്ഞാത മുഖം തിരിച്ചറിയൽ, വീഡിയോ വിശകലനം, ഐഡി ട്രാക്കിംഗ്, പൊസിഷനിംഗ് ടെക്നോളജി, ഓഡിയോ ട്രാക്ക് തുടങ്ങിയവയിലൂടെ പുതിയ മോഡൽ വേഗത്തിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ റീട്ടെയിലർമാരെ സഹായിക്കും. സ്റ്റോറുകളിലെ സവിശേഷതകളും പെരുമാറ്റവും, പുതിയ നിഗമനങ്ങളും: വിൽപ്പനയിൽ എന്ത് സ്വാധീനം ചെലുത്തി? മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, ഏതൊക്കെ ഉപഭോക്താക്കൾ വരുന്നു, ആവർത്തിച്ചുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ, ഏതൊക്കെ ആദ്യ ഉപഭോക്താക്കൾ, അവർ എവിടെയാണ് കടയിൽ പ്രവേശിക്കുന്നത്, അവർ ആരോടൊപ്പമാണ്, അവർ എന്താണ് വാങ്ങുന്നത് എന്നതിനെ കുറിച്ച് ചില്ലറ വ്യാപാരികൾക്ക് മികച്ച ധാരണയുണ്ട്?

ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകളുടെ ഒരു പുതിയ ഫംഗ്‌ഷനായി പുനർനിർവചിക്കുന്നത് ചരിത്രപരമായ ഒരു മാറ്റമാണെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. അതിനാൽ, ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോറുകൾ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കില്ല, നേരെമറിച്ച്, വികസനത്തിന് കൂടുതൽ ഇടമുണ്ടാകും.